Información útil para Podcasters

De la misma forma en que tenemos distintos tipos de coches (familiares, de ciudad, todoterrenos, furgonetas o deportivos), contamos con varios formatos de archivo audio: para música, compresión sin pérdidas, para radio, telecomunicaciones, etc. Pero nos falta un elemento: no existe ningún formato digital creado especialmente para el audio hablado.

Smab es la chispa que tanto el podcast como los audiolibros o el e-learning necesitan. Utilizamos el mismo motor, el mismo chasis pero en un cuerpo distinto: en este caso es el de una furgoneta, pues proporcionamos más espacio para almacenar contenido visual.

Hemos construido esta plataforma con la intención de echarles una mano a estos tres sectores que emplean el audio hablado:

Información: podcasts, noticias, documentales…
Cultura: audiolibros, literatura, libros de historia…
Educación: cursos, eLearning y tutoriales…

1 MÁS SOBRE SMAB

1.1 Cómo funciona Smab y el modelo de ingresos

Primero se nos ocurrió mejorar el audio con funcionalidades necesarias para la transferencia de conocimiento pero, tras un estudio de mercado, nos dimos cuenta de que el sector carece de un modelo de ingresos claro. Aunque existen algunas formas de monetizar grabaciones de voz, pero no sin riesgos. El beneficio no está asegurado.

Revisando nuestras ideas iniciales, descubrimos que Smab podía solucionar uno de los problemas, ya que puede captar la atención de los oyentes y llevarlos a mirar la pantalla. Tras resolver este simple problema, habíamos abierto las puertas a los anuncios de display. Desde ahora, el universo del audio puede obtener beneficios de los anuncios publicitarios.

Existe un amplio abanico de plataformas en las que puedes colgar videos, mucho más pesados que una pista de audio, gratis. Esto es posible porque es más fácil monetizar anuncios que requieren el sentido de la vista. “¡Qué injusto para los creadores de contenido audio!”, dijimos en su día. Hagámoslo posible.

¿Pero qué es Smab?
La forma más corta de explicarlo es: un producto a caballo entre el vídeo y el audio.

Se activa con un reproductor de audio pero tiene soporte visual, como el vídeo.

Primero, se indexa el audio y un algoritmo muy exacto encuentra todos los momentos de inicio de frase. Esta es la primera función que creamos, que hace que el audio sea navegable frase por frase con mucha precisión. También sirve para tuitear o compartir una oración al mismo tiempo en las redes sociales.

En segundo lugar, hay una opción añadida, muy recomendable: obtener la transcripción. ¿Cuántas palabras dijiste en una hora? ¿Cuántas veces se mencionó la palabra clave? Todas las palabras están ahora indexadas y se pueden buscar interna y externamente. Así, Google y los otros buscadores pueden incluir tu audio en los resultados de búsqueda.
En tercer lugar, mantiene la atención de tus oyentes. Las pistas de audio pueden tener contenido visual asociado y sincronizado. Y no solo hablamos de imágenes, sino también de diagramas, gráficos, fórmulas matemáticas y bloques de código, documentos descargables, notas de texto, vídeos e incluso enlaces y botones de llamada a la acción. Tú eliges cuando quieres que salte cualquier imagen aclaratoria. Y cuando esto ocurre, el oyente recibe una notificación en audio que le recuerda que tiene un complemento en pantalla.

1.2 ¿Cómo contribuye Smab a la industria del audio?

Viralidad y comodidad. Estos son los aspectos en los que Smab mejora lo que está ocurriendo ahora en la industria del audio.
¿Cuánto audio viral has escuchado en Internet? Ninguno en Facebook, muy poco en Twitter y tal vez algo en YouTube. Los estudios revelan que el carácter visual, la longitud y las dificultades del proceso de compartir pueden interponerse en el camino del audio para hacerse viral. Nosotros pretendemos hacer todo lo posible para que sea fácil recomendar un audio a nuestros contactos. Además, queremos que se puedan compartir segmentos de la propia pista para que un audio de una hora pueda así compartirse por partes: aquellos fragmentos que los usuarios consideran los más inteligentes, divertidos, con más gancho… Así aquellos de tus contactos a los que no les interesa dedicar más de 10 segundos a un tuit, recibirán un estímulo para establecer un primer contacto con tu historia en audio.

1.3 Cómo funciona el mercado del audio hablado

Por desgracia, la industria del audio hablado no tiene un modelo de ingresos claro. Por mucho que lo haya intentado, la publicidad visual, como banners o videos, no ha generado hasta ahora rendimiento. Los consumidores no se sienten inclinados a mirar a sus pantallas mientras escuchan la radio. Raro, ¿no? Frente a ello, los anuncios en audio sí parecían funcionar, pero requerían un trabajo añadido para el que los autores no estaban preparados ya que estos tienen que buscar a sus propios patrocinadores y los costes se disparan por las nubes. Además, se produce una interrupción en el audio en el momento en el que se emite el anuncio.

Una opción podría ser la de promocionar de forma cruzada tus productos y audios o guiar a los potenciales clientes hacia otros servicios que puedas ofrecer. Pero aún así tu audio, que necesitas ofrecer gratuitamente, no estaría generando beneficios de forma directa.

Como ya he mencionado antes, Smab tiene funcionalidades que conectan con la audiencia, incitándolos a interactuar con el dispositivo y creando así un espacio para situar un anuncio de display. Esta es la forma adecuada de crear beneficios sin anuncios invasivos.

Aunque pretendemos mantener tanto el almacenaje de la información como la máxima velocidad de transferencia gratuitos, existen costes derivados de nuestros servicios. ¿Cómo cubrimos estos gastos? Con anuncios publicitarios, servicios especiales, cuentas de pago y contenido Premium.

Todos los usuarios tienen derecho a subir pistas y a los ingresos generados por sus anuncios.

1.4 ¿Anuncios? ¿Insertará Smab fragmentos de audio en mi pista?

¡No! Smab no interfiere en el audio y los anuncios siempre son imágenes.

1.5 Cómo influye Smab en el modelo de ingresos del audio

Pronto más información.

1.6 Canales

En estos momentos Smab genera un canal RSS Feed para cada lista de reproducción que creas. Este canal es compatible con iTunes y se puede descargar y usar independientemente de Smab.

1.7 Transcripción

La transcripción es importante por varias razones: Motores de búsqueda, Búsqueda interna, Navegación del audio, Fácil difusión en redes sociales…

La transcripción manual lleva tiempo y es cara. Así que se nos ocurrió la idea de la transcripción automática. Es de una precisión increíble, de bajo coste y permite una respuesta rápida.

Por su naturaleza tiende a fallar aquí y allá: tiene un problema con los acrónimos, escribe los números en letra y los enlaces de una forma rara, así que añadimos la posibilidad de corregirlos manualmente.

1.8 Contenido visual sincronizado

Cualquier historia que se publica en audio tiene más información de lo que nuestros oídos pueden percibir. Lo primero que se nos ocurrió fueron los enlaces, que aparecen junto al reproductor de audio y pueden ser sincronizados con la pista. No parece gran cosa cuando lo cuentas, pero es la forma más efectiva de incrustar un botón de llamada a la acción en contenido audio. Esto es sin duda buenas noticias para el departamento de marketing.

Igualmente, hemos puesto en marcha una herramienta visual que convierte la sincronización de contenido en algo tan fácil como el deslizamiento del ratón. Hay una barra con iconos con forma de diamante que marcan los momentos donde comienzan las frases. Estos están numerados ayudando al autor a buscar e identificar las frases del guión, lo que es muy útil a la hora de sincronizar el enlace con el momento en que fue mencionado en la pista de audio.

Y cuando hablamos de enlaces, nos referimos también a imágenes, texto simple, documentos descargables, gráficos, tablas, fórmulas matemáticas, bloques de código y mucho más. Lo denominamos contenido visual y puedes acceder a él a través del icono con forma de gota, colocado debajo de la pista de audio. Cada elemento puede ser arrastrado y cuenta con un punto de inicio y de fin. Estos índices se pueden establecer con el movimiento del ratón o, de forma más precisa, introduciendo los dígitos en el formulario que lo acompaña.

2 MEJORES PRÁCTICAS

2.1 Cómo aprovechar Smab al máximo para crear contenido

No olvides que Smab, el audio interactivo, es una innovación y no cuenta con mediciones previas que nos permitan predecir con exactitud la receta del éxito. Puedes confiar en que Smab realizará mediciones y estadísticas regulares sobre la audiencia y los resultados, que serán publicados tanto en esta sección como en el blog. Recuerda echarle un vistazo para mantenerte al día. Mientras tanto, te explicamos qué acciones puedes hacer para obtener resultados positivos gracias a los algoritmos que hemos creado.

2.2 Alertas y notificaciones

Esta función te permite estar conectado con tus oyentes. Estos recibirán una notificación cada vez que subas un nuevo audio, respondas a un comentario o envíes un mensaje de respuesta. ¡No dejes que tu actividad decaiga!

2.3 Integración de redes sociales

Nos esforzamos para que compartir contenido en las redes sociales sea más fácil. Buscamos comodidad e impacto. Todas las historias incorporarán un botón que hará que los oyentes puedan publicar fácilmente sus opiniones en otras redes sociales como Facebook, Twitter o Reddit.

Los audios cuya transcripción haya sido generada y sincronizada podrán además ser compartidos en fragmentos. Cuando un usuario escoja compartir la mejor parte de tu audio, tendrá que destacarla en la transcripción y usar los botones sociales para llevarla a sus perfiles en social media. Esta función permite compartir tanto el texto como el fragmento de audio que le corresponde.

2.4 Listas de reproducción

Si creas una serie, como un podcast, un tutorial o un audiolibro grabado por capítulos, podrás agruparlos en una lista generada en un canal RSS al que los oyentes podrán suscribirse. Además, si eres autor de varias series, tras almacenar contenido suficiente podrás crear una nueva lista de reproducción que acumule todos los audios anteriores sobre el mismo tema. Por ejemplo, al inicio del verano podrás crear una lista de todos los audios sobre helados aunque sean parte de otras series creadas con anterioridad.

2.5 Comparte tu presente y tu historia

Si tus historias están online, sin duda deberían estar en Smab. Tal vez tu propuesta haya visto la luz antes de que se creara Smab. No importa. Te invitamos y animamos a subir tu contenido antiguo para optimizarlo con la transcripción sincronizada y enriquecerlo con los elementos visuales (add-ons) Es otra oportunidad de conseguir más público.

2.6 Haz saber a tus seguidores que estás en Smab

Igual que envías un tuit para notificar tus publicaciones, también puedes mencionar que estás en Smab. Tus oyentes apreciarán las mejoras. Al fin y al cabo se han hecho pensando en ellos.

Envía recordatorios de tus antiguas publicaciones siempre que tengas la oportunidad. Recuerda a tus oyentes aquel capítulo en el que hablabas de Apple cuando se acerca el lanzamiento de un nuevo dispositivo o sistema operativo.

Incrusta el reproductor interactivo de Smab en tu página web o pon enlaces a tus historias en Smab en cualquier texto donde menciones tema relacionado.

2.7 Alimenta a tu tribu

Smab es una plataforma social. Hasta ahora tenías seguidores en iTunes, con los que te comunicabas por email y que respondían en Twitter. Hemos concebido esta plataforma como una red social que te permita comunicarte desde el mismo lugar en que se encuentra tu audio. Envía y recibe mensajes privados, comentarios y notas en tus propias pistas de audio.

2.8 Explota la capa visual

Merece la pena dedicarle algunos minutos a subrayar la importancia de fusionar la imagen con el audio. Si quieres conseguir autoridad en tu rebaño, hazlo como Dios manda. Dedícale tiempo a la preparación y compilación de la información que quieres enviar a través de nuestro estrato visual. Las imágenes deben tener buena calidad, ser expresivas y ser propias o estar bajo una licencia que permita su uso. Los enlaces y botones deben llevar a tus seguidores a páginas fiables. Escoge la frecuencia de imágenes y enlaces que mejor encaje con tu público. Si hablas de fitness, tal vez tu público te esté escuchando en el gimnasio, por lo que usarán menos contenido visual. Aumenta el contenido visual en su justa medida para no ser considerado un spammer.

Tal vez te sientas tentado por las ganas de aumentar beneficios ya con cada visionado de la pantalla, se realizarán más impresiones publicitarias. Pero ¡ojo!, si te pasas de la raya llenando demasiado con enlaces e información sin valor tu audio, perderás público. Si no utilizas esta función lo suficiente, tu público se aburrirá, tú perderás ganancias y tu audio no conseguirá llegar entre los primeros puestos en nuestras categorías y búsquedas.

3 INSTRUCCIONES DE USO

3.1 Sube tu audio a Smab

Subir audio a Smab es muy sencillo. Puedes usar la función de arrastrar y soltar una vez que hayas clicado en Subir Audio. Una vez que hayas subido el audio, te encontrarás con unos iconos con forma de diamante, que son los que marcan el inicio de las frases.

3.2 Sincronización de la transcripción

A continuación, verás la opción de obtener la transcripción. El texto generado estará sincronizado con el audio. Así te resultará más fácil encontrar los momentos en los que quieres insertar imágenes, enlaces y notas.

3.3 Completar la información

Mientras se genera la transcripción, puedes aprovechar para introducir más información sobre tu audio como el título, la licencia de uso, la lista de reproducción, las imágenes asociadas, etc.

3.4 Destaca tu historia

Para crear una nueva entrada en el estrato visual, solo tienes que hacer clic y arrastrar el contenido al espacio en blanco que está justo debajo de los iconos con forma de diamante. El nuevo contenido puede arrastrarse y editarse en el mismo sitio en que está o en el formulario que aparecerá a continuación.

3.5 Incrusta el audio en tu blog

También cuentas con la opción de incrustar una pista o una lista de reproducción en tu blog o en tu web. Para hacerlo solo tendrás que clicar en la opción de Compartir y una vez allí abrir la pestaña Incrustar. Obtendrás un bloque de código que podrás pegar en tu página. Este código funciona también en sitios creados con WordPress.

3.6 Cuéntaselo al mundo

Comparte tu historia en las redes sociales. Hemos creado dos maneras de hacerlo. La primera opción es lanzar tu historia empleando la opción de Compartir, que está disponible en todas las vistas del audio. La segunda opción es compartir el audio / texto por partes. Esta opción solo está disponible cuando el audio se ha transcrito y sincronizado. En la vista de reproducción, pasa el ratón por la transcripción, selecciona lo que te interese y haz clic en el botón para tuitear que aparece al lado de la oración que has destacado.