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Cuñas de audio interactivo

Ultimamente dedico mucha atención a todas las noticias relacionadas a la innovación en el mundo audio. Y de forma especial a todo lo que promete una mejora en experiencia de usuario (UX), monetización y viralidad. Por esto me llamo la atención un articulo sobre un nuevo tipo de cuñas interactivas para servir publicidad efectiva para los ambos lados.

Hace tiempo que XAPPmedia gestionaba la publicidad para la app NPR One (National Public Radio) en formato de banner visual. Pero en el octubre del año pasado han dado un gran paso anunciado la incorporación de una nueva tecnología de anuncios audios interactivos.

Los anuncios en el nuevo formato esperan las respuestas vocales del oyente para ofrecer información mas detallada, seguir con una llamada, llevarte a una pagina web o hacer una descarga.

Comparando los dos modelos de anuncios posibles hasta ahora, vemos que no son muy efectivos. La publicidad visual es la que posee un carácter interactivo, el usuario puede clicar encima y producir conversiones. Pero este modelo carece de efectividad en el mercado audio. En el caso de NPR One  78% anuncios se reproducía cuando la app funcionaba en segundo plano, no visible al consumidor. La contrapartida son las cuñas audio. Con mas presencia pero careciendo de interactividad se limitan a informar dejando a que el oyente tome la iniciativa de teclear una dirección, iniciar una llamada, etc.

Sin tener en cuenta la invasión en el espacio audio del consumidor, estos anuncios no se consideran agresivos. Se asemejan a las cuñas clásicas, y si no captan ninguna respuesta se sigue la reproducción de la parrilla.

“Los anunciantes siempre pagarán por el retorno de la inversión. Al aumentar los índices de respuesta, el inventario limitado (tres minutos de anuncios por hora) se vuelve más valioso.” dice Pat Higbie, el CEO de XAPPmedia. “Piensa que es como un click vocal que se puede configurar con cada cuña. Esto lo hace muy interesante considerando el esfuerzo de otros para monetizar la radio (audio) en internet con la ayuda de pancartas visuales inefectivas.”

Ahora compara esto con el forma clásica de seguir repitiendo varias veces un numero de teléfono. El método utilizado en la radio tradicional parece arcaico comparado con el comando vocal, especialmente si la reproducción se hace en un dispositivo capaz de realizar la dicha llamada.

En el mercado del Podcast, donde no hay modelo de negocio valido para la mayoría de los autores, este formato de cuñas promete la salvación siempre que el oyente tenga activa una conexión a internet. Sería el único impedimento que puede eclipsar la innovación.

Los resultados de NPR One hablan por si mismos. Desde lejos es una forma mas eficiente de monetizar el audio. Una cuña para Carbonite, una compañía de copias de seguridad, ha generado 200 llamadas con un CPM de 25$, casi 10 veces mas y a mitad de precio comparando con las llamadas generadas desde yellowpages.com (23 llamadas a 42$ por CPM)

Las cuñas interactivas encajan muy bien con el audio hablado pero también puede revolucionar la industria musical. Muchas compañías se esfuerzan en idear nuevas maneras de monetizar las canciones, estudiando el comportamiento de los consumidores. Ya pueden admitir que los grandes anuncios visuales no cubren la necesidad del negocio y pagar una suma respetable a los artistas.

Todavia estan en sus primeros pasos. El tiempo confirmara o no la viabilidad que hoy nos presentan. Y estoy seguro de que no va a ser la única innovación de este tipo. Mantente cerca!